O que é a plataforma e como ela funciona? — Nossa plataforma conecta gamers para competir e ganhar prêmios, oferecendo uma experiência intuitiva de agendamento, desafios e comprovação de resultados.

É necessário ter uma assinatura para ganhar prêmios? — Não, qualquer usuário pode competir e ganhar prêmios. Os planos pagos oferecem benefícios adicionais, como saques mais rápidos e valores de desafios mais altos.

Qual é a diferença entre os planos Free, Basic, Standard e Premium? — Cada plano oferece condições específicas de agendamento, saque e premiações. Consulte a página de planos para detalhes completos.

Posso cancelar o plano a qualquer momento? — Sim! Ao cancelar, você retorna automaticamente para o plano Free.

Como funciona o período Freemium? — Todos os novos usuários têm acesso ao plano Premium por 30 dias para aproveitar todas as vantagens.

Como funciona o sistema de desafios e premiações? — Envie ou aceite desafios, jogue e envie o comprovante. A premiação é distribuída conforme as regras de cada desafio.

Como participar de torneios coletivos? — Selecione a opção “Torneio Coletivo” ao criar o desafio. Acumule pontos no ranking semanal e dispute grandes prêmios no campeonato mensal.

O que acontece se eu não puder comparecer a um desafio? — Você pode cancelar até 1 hora antes. Caso contrário, o desafio será considerado aceito.

Como funciona a conversão de pontos em dinheiro? — Os pontos podem ser convertidos diretamente em dinheiro através de transferência Pix ou depósito bancário.

Qual é o prazo para receber os valores? — O prazo varia conforme o plano: de imediato no Premium a até 30 dias no Free.

Posso usar os pontos de cashback para novos desafios? — Sim! Cashback pode ser usado automaticamente para desafios futuros.

Como vocês garantem a segurança e a confiabilidade dos desafios? — Resultados são analisados automaticamente e manualmente para garantir transparência.

É seguro depositar dinheiro na plataforma? — Sim, seus valores ficam protegidos e disponíveis conforme o plano contratado.

Onde posso tirar dúvidas ou resolver problemas? — Nosso suporte está disponível por e-mail, redes sociais e whatsapp. E em breve via chat na plataforma (aguarde!).